• ...
اطلاعیه مهم دبیرخانه برای پژوهشگران
در ادامه مطلب به نکات بااهمیتی برای پژوهشگران در ارتباط با چگونگی عضویت در سایت، اطلاعاتی درباره تدوین و ارسال مقالات، شرایط و مسایل صدور گواهینامه های کنفرانس، اطلاعاتی درباره هزینه های کنفرانس و ... اشاره شده است؛ دبیرخانه کنفرانس توصیه می نماید پژوهشگران قبل از مشارکت در کنفرانس و بویژه قبل از ارسال مقالات خود نکات اشاره شده را با دقت مطالعه و رعایت نمایند .
1396/04/28 ادامه مطلب


انواع روش های ارائه مقاله در کنفرانس
در دومین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات مقالات به صورت پژوهشی، مروری، مطالعات موردی، ارائه تجارب، پانل ها، مشاهدات، انواع روش های کمی و کیفی و ... قابل ارائه بوده و به سه صورت ....
1396/04/28 ادامه مطلب


هشدار نسبت به سرقت علمی
متاسفانه مشاهده شده است در برخی از كنفرانس ها، اصول حرفه ای و اخلاقی در نگارش مقالات رعايت نشده
1396/04/28 ادامه مطلب


دومين كنفرانس مديريت راهبردي خدمات
دومين كنفرانس مديريت راهبردي خدمات در تاريخ 7 اذر 1396 توسط گروه مديريت دانشگاه آزاد اسلامي واحد نجف آباد برگزار مي گردد.
1396/04/20 ادامه مطلب


  معرفی کنفرانس

بخش خدمات شامل بخش آموزش ، دولت، حمل و نقل بهداشت و سلا‌مت، خرده‌فروشي و عمده‌فروشي، خدمات شخصي و عمومي، ارتباطات راه دور، هتل‌‌ها و رستوران‌ها و... مي‌شود. امروزه بخش خدمات هم در کشورهای توسعه یافته و هم در کشورهای در حال توسعه، در اشتغالزائی و رفع نیازهای جامعه نقش ارزنده ای دارد. علاوه بر این، سهم بخش خدمات در GNP کشورها، بر خلاف بخش تولید، در حال افزایش است ضمن اینکه بخش خدمات، شاهد روند افزایشی بهره وری است.در این رابطه، در ايران از سال ۱۳۷۵ تا ۱۳۸۵ سهم بخش خدمات از  ۴۵ درصد به ۷۳ درصد رسيده است. مزید بر این، نوآوري در خدمات منجر به رشد و پويايي و اشتغال بیشتر در این بخش در طي سالهای گذشته شده است. در پاسخ به رشد بخش خدمات، توجه موسسات دانشگاهی به مديريت مؤسسه‌هاي خدماتي نيز افزايش يافته است. در این میان، مدیریت استراتژیک در این بخش و جهت دهی به فعایتهای بخش های خدماتی در سطح سازمانی، منطقه ای و ملی از اهمیت شایانی برخوردار است. لیکن، تاکنون برخلاف اهمیت روزافزون بخش خدمات ، توجه کمی به این بخش و مدیریت آن در سطوح پیش گفته، مبذول شده است. از طرفی، برگزاری کنفرانس ها و نشست های علمی فرصتی مناسب جهت آشنايی هرچه بيشتر محققين و دانشجويان با پيشرفت ها و دستاوردهای روزآمد علمی و نيز محملی برای آشنايی آنان با صنعت خدمات و شرکت های مرتبط می باشد. همچنین، برگزاری کنفرانس ها فرصتی بسيار مغتنم برای ارتباط صاحبان صنایع خدماتی با دستاوردهای علمی دانشگاه ايجاد می نمايد. مزید بر این، يکی از راه کارهای برطرف نمودن موانع و مشکلات در راه ارتباط صنعت و دانشگاه برگزاری کنفرانس ها و نشست های علمی می باشد. در راستای نيل به اهداف فوق، گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد ، موارد زير را به عنوان اهداف خود از برگزاری کنفرانس ملی " مدیریت راهبردی خدمات" اعلام می نماید:

۱- ایجاد محيطی مناسب جهت ارائه آخرين دستاوردهای مدیران و دانشجويان در صنعت خدمات در سراسر کشور در قالب مقالات و نشست های علمی.

۲- ايجاد بستری مناسب جهت آشنايی دانشجويان و اساتيد دانشگاه های سراسر کشور يا صنايع فعال خدماتی در سطح کشور.

۳- ايجاد ارتباط هرچه بيشتر و فراهم آوردن بستری مناسب برای ايجاد تعاملات علمی و صنعتی پويا.

۴- ارتقاء سطح علمی دانشجويان و شرکت کنندگان در سمينار از طريق برگزاری کارگاه های آموزشی.

۵- ايجاد پويايی و انگيزه مشارکت در فعاليت های علمی دانشجويی برای دانشجويان.

۶- معرفی صنايع خدماتی کشور از طريق برگزاری نمايشگاه های جنبی صنايع خدماتی فعال در سطح ايران.

  محورهای کنفرانس

محورهاي اصلي كنفرانس:

·        رویکردها و مدل­هاي تدوين راهبرد در سازمان­هاي خدماتي

·        تجارت الکترونیک و چالش­های مدیریت راهبردي خدمات

·        راهبردهای رقابتی در سازمان­هاي خدماتي

·        ارزیابی عملکرد در مدیریت راهبردي خدمات

·        کنترل راهبردي در سازمان­هاي خدماتي

·        ائتلاف های راهبردي و مشاركت­ها در سازمان­هاي خدماتي

·        حاکمیت شرکتی در سازمان­هاي خدماتي

·        مدل­هاي كسب و كار در سازمان­هاي خدماتي

·        تفكر راهبردي در خدمات

محورهاي فرعي كنفرانس:

·        مدیریت عمليات و  زنجیره تامین در سازمان­های خدماتی

·        بازاریابی و برند سازی خدمات

·        نواوری و كارآفريني در خدمات

·        ملاحظات اخلاقي و مسئولیت اجتماعی در سازمان­های خدماتی

·        فناوری اطلاعات و خدمات برخط

·        مديريت مالي و سرمايه گذاري در سازمان­هاي خدماتي

·        كاربرد تكنيك­هاي تحقيق در عمليات در خدمات

·        بررسي مسائل انساني در سازمان­هاي خدماتي

·        بهره وري، كيفيت و تعالي سازماني در خدمات

تاریخ های مهم
ارسال مقاله:
تا 22 مهر 1396

اعلام نتايج داوري:
يك ماه پس از ارسال مقاله

تاريخ برگزاري:
7 آذر 1396
دبیرخانه کنفرانس
اصفهان-نجف آباد-دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد-ساختمان مرکزی-طبقه سوم-گروه مشاوران مدیریت خرم




تلفن:09136019372

سه شنبه 04 مهر ماه 1396

تا همایش ...

063
برگزار کننده
حامیان ویژه
حامیان رسانه ای